Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan Delip:

• Informasi Akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar.
• Informasi Pesanan: detail pesanan, alamat pengiriman, dan riwayat transaksi.
• Informasi Perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, dan alamat IP untuk keperluan keamanan dan analitik.
• Data Penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu akses untuk meningkatkan layanan kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan Anda.
• Menghubungi Anda terkait status pesanan dan pembaruan layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan:

• Mitra Restoran: nama dan alamat pengiriman untuk memproses pesanan Anda.
• Mitra Pengiriman: informasi kontak dan lokasi pengiriman untuk mengantar pesanan.
• Penyedia Layanan Teknis: pihak yang membantu operasional platform kami dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Otoritas Hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan. Kata sandi Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat diakses oleh siapapun, termasuk tim kami.

5. Penyimpanan Data

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus, data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
• Mendapatkan salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di admin@nomenklatur.my.id.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Penggunaan layanan Anda setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: